Тренинг "Ключевые показатели эффективности"
ЦЕЛЬ Научиться разрабатывать и внедрять систему КПЭ в организации
ЗАДАЧИ Освоить методы разработки КПЭ
Проработать на практике методики принятия решений
Обучиться разрабатывать мероприятия по внедрению системы КПЭ
УЧАСТНИКИ | Руководители, специалисты служб персонала |
В ПРОГРАММЕ | Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – концепция, назначение, эволюция развития Разработка системы – стратегия компании и КПЭ, критерии выбора и приоритезация, практические аспекты работы с КПЭ Анализ – критерии оценки, выявление слабых сторон, пути усовершенствования Практика использования – формы коммуникации результатов и их эффективность, методы принятия управленческих решений, усовершенствование как непрерывный процесс Внедрение –построение коммуникаций, преодоление сопротивления организации, создание благоприятного климата |
РАЗВИВАЕМЫЕ НАВЫКИ | Принятие решений, работа в команде, аналитические навыки |
МЕТОДОЛОГИЯ | Кейсы, деловые игры, упражнения, тесты, мини-лекции, коучинг |
ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ | 16 часов (2 тренинговых дня) |
КОЛИЧЕСТВО УЧАСТНИКОВ | До 15 человек |